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一般的な問題のリソースについては、こちらのヘルプ センターのページをご覧ください。

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銀行口座を追加 (または編集) するにはどうすればよいですか?

確実に支払いを受け取るため、「支払いの受け取り方法」セクションで登録した口座名義と銀行情報、および「アカウントの詳細」で登録した住所が、銀行に登録されている情報と一致していることを確認してください。アカウントの「支払いの受け取り方法」セクションで変更を保存する前に、必ず情報が正しいことを確認してください。

注: 銀行口座を登録した後、ご提供いただいた情報 (名前、口座番号、支店コード、IBAN コード) を確認し、5 営業日以内にロイヤリティをお支払いができることを確認いたします。銀行口座の情報を確認できない場合は、詳細情報を記載したメールをお送りします。



銀行口座の追加


銀行口座を追加するには、次の操作を行います。
  1. アカウント」に移動します。
  2. 2 段階認証を完了します。
  3. 「支払いの受け取り方法」で、「銀行口座の追加」をクリックします。
  4. 居住している国または地域を選択し、OK をクリックします。
  5. 次のフィールドは、銀行の所在地によって異なります。ガイダンスについては、こちらより以下のその他の銀行情報フィールドの表をご覧ください。
  6. 口座名義人の「生年月日」を入力します。法人として登録している場合は、「支払いの受け取り方法」の「口座名義」フィールドに表示されている法人の設立年月日を入力してください。
  7. 「口座名義」ボックスに、銀行口座に関連付けられている個人または法人の名前を入力します。
  8. 「口座名義人の住所」を追加します。「既存の住所を選択」または「新しい住所を入力」を選択できます。
  9. 「追加」をクリックします。
  10. 画面を下にスクロールして「保存」をクリックします。

その他の銀行情報フィールド
フィールド 定義 銀行の所在地
口座番号 小切手の下部の、2 番目に記載されている番号です。 US、CA、BR、ZA、IN、JP、AU、NZ
支店コード この 9 桁のコードは、小切手の下部に表示されている 1 組目の数字です。この番号は、銀行に問い合わせることもできます。 US
金融機関コード 銀行または支店を識別する数値コード。 CA、BR、JP
支店コード 支店コードは、小切手や銀行カード上に記載されているコード (通常は口座番号の横) です。 CA、BR、JP
BIC/SWIFT コード このコードがわからない場合は、銀行にお問い合わせください。 MX、BR、AU、NZ、EU、UK
BSB コード 支店コードとして使用される銀行/支店番号です。 ZA、AU
IFSC コード IFSC コード、またはインド金融システムコードは、インドの銀行支店を識別する 11 文字の英数字コードです。 IN
IBAN コード International Bank Account Number コードは、銀行口座を識別するための国際的に合意されたシステムです。 EU、UK
口座番号 (CLABE) CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) は口座名義人を一意に識別する 18 桁の数字で、支払いの正しい振込みを保証するものです。受取人の CLABE は銀行口座明細に記載されています。また、取引銀行に直接問い合わせて確認することもできます。 MX

注: 小切手による支払いの場合、支払いを受け取る個人または法人の小切手の名前を入力します。「小切手の住所」フィールドに、小切手による支払いが送られる個人または法人の住所を入力します。会社としてサインアップしている場合、「法人の所在地」に、事業が法人化された住所を入力する必要があります。

銀行の所在地に基づく利用可能な支払い方法については、こちらをご覧ください。


銀行口座の変更


セキュリティ上の理由で、既存の銀行口座の情報を編集することはできない仕様になっています。変更を行うには、アカウントのページで既存の銀行口座を削除したうえで、新しい銀行の詳細情報を追加してください。


銀行口座の削除


  1. アカウント」に移動します。
  2. ワンタイムパスワード (OTP) の受信方法を選択します。
  3. 2 段階認証の手順に従います。
  4. OTP を受信したら、入力して OK をクリックします。
  5. 「支払いの受け取り方法」をクリックします。
  6. 口座名の下にある「削除」をクリックして、既存の銀行口座を削除します。新しい銀行口座が追加されるまで、この銀行口座は「削除の保留中」のままとなります。これは、未払いのロイヤリティに対して確実に支払いを行わせていただくようにするためです。
  7. 「支払いの受け取り方法」で、「銀行口座の追加」をクリックし、画面の指示に従って銀行情報を追加します。
  8. 「追加」をクリックして、情報を保存します。銀行口座が正しく追加されると、緑色のチェックマークが表示されます。
  9. 「保存」をクリックします。

一般的な問題のトラブルシューティング


銀行口座、口座名義、または口座情報を入力する際は、以下のガイドラインに従ってください。

  • これらのフィールドの名前または法人が銀行口座に関連付けられているものと完全に一致していることを確認します。この情報が一致しないと、支払いを口座に入金できない場合があります。
  • 「アカウントの詳細」で登録する名前は、銀行の登録情報と一致している必要があります。
  • 「銀行口座の情報を入力してください」の「銀行情報」セクションで指定されている口座名義と住所は、銀行に登録されている情報と一致している必要があります。
  • 口座の氏名を入力する際は半角カタカナで入力し、姓と名の間に半角スペースを入れます。それ以外の箇所にはスペースを入れません。
  • 「口座名義」には、スペースで区切られた少なくとも 2 つの単語 (各最低 2 文字) で構成されている必要があります。 
  • 口座名義の末尾や先頭にイニシャルを含めることはできません。たとえば、John D や J. Doe です。イニシャルを単語の間に配置することは可能です。たとえば、John D. Doe です。 
  •  口座名義を数字のみにはできません。
  • また、特殊文字 (文字でも数字でもない記号) のみにもできません。
  • 口座名義の先頭に、スペースを含む特殊文字は使用できません。
  • 口座名義は 4 文字以上にしてください。
  • 口座名義に次の単語は使用できません: NOT STATED (未記入)、N/A、N\A、NULL (空白)、VOID (無効)、ONE OF OUR CUSTOMERS (当社の顧客)、NOT PROVIDED (未提供)、NOT AVAILABLE (利用不可)。
  • 口座名義は金融機関名にできません。
  • 口座名義はメールアドレスにできません。 
  • 名前に Mr.、Ms.、Mrs.、Dr. などの敬称を含めることはできません。
  • 住所を追加または更新する際は、有効な住所であることを確認してください。ポップアップ画面で、入力した住所またはシステムが提案する住所を選択するオプションが表示されることがあります。
  • 「住所 1」には、2 文字以上含めてください。
  • 都道府県と市区町村のフィールドには、ローマ字 (A ~ Z) と数字 (0 ~ 9) を 2 文字以上または両方を組み合わせて入力してください。
注: 「口座名義」に数字、またはローマ字以外の文字を入力すると、入力した情報を確認するよう求めるメッセージが表示されます。情報が正しい場合は「はい」をクリックして口座の編集を続行できます。情報が正しくない場合は「いいえ」をクリックして口座名義を再入力できます。

銀行に登録されている情報が不明な場合は、 ご利用銀行にお問い合わせください。


よく寄せられる質問 (FAQ)


銀行の詳細情報の更新を依頼する KDP からのメールが正規のものであることを確認するにはどうすればよいですか?

お客様の銀行の詳細情報を確認するようお願いする場合は、その旨を記したメールを送信し、バナーを「本棚」に追加します。このメールが正規のものであることを確認するには、メールの送信元アドレスが @kdp-support.amazon.com または @accounts-payable.amazon.com で終わっていることを確認してください。メールの送信元が Amazon であるかどうかの確認について詳しくは、こちらをご覧ください。セキュリティ保護のため、更新情報をメールでお送りいただくよう Amazon がお願いすることは一切ございません。また、Amazon のカスタマーサービス担当者がこうした情報をお客様にお尋ねすることも一切ございません。KDP アカウントにサインインし、以下の指示に従って、更新された銀行の詳細情報を入力してください。



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