Amazon では、欲しい商品がわかっている場合、ヘルプが必要な場合を問わず、ご購入いただく際にお客様が購入を希望される商品を簡単に見つけられるようになっています。

検索ボックスにいくつかの単語を入力して商品を検索すると、一致する検索結果が表示されます。カテゴリーごとに、検索や参照を行うためのカスタマイズされたオプションが提供されています。選択した商品カテゴリーに応じて、その選択に適用される特定の絞り込みが表示されます。

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検索結果の配置はどのように決定されますか?

Amazon で本を検索する場合、お客様が入力した単語に基づいて、お探しの商品に最も近いと思われるものを表示するようにしております。この検索エンジンでは、単純なキーワード一致ではなく、出版者が指定する属性や本の文章など、検索結果ページには表示されない情報も活用して商品の検索を行います。

検索結果は動的であり、ASIN のランキングは変動することが予想されます。 つまり、その日に本が検索結果の最初のページに表示されていても、次の日も最初のページに表示されるとは限らず、移動します。そのため、ときにはお客様の期待とは配置が異なる場合があります。

検索結果の配置に影響する可能性のある要因には以下のようなものがあります (これがすべてではありません)。

• 過去の販売履歴
• 販売可否
• 商品が Amazon のサイトに出品されている期間
• 人気、およびその他

Amazon と KDP のどちらでも、お客様の本が検索結果の上位付近に表示されることは保証できません。

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私の本が検索結果に表示されません。なぜですか?

前述のように、Amazon で検索を行うと、お客様が探している可能性が最も高い商品がさまざまなカテゴリーにわたって検索されます。以下の手順に従って、検索結果が仕様どおりに動作しているかどうかを確認できます。

1. KDP アカウント (https://kdp.amazon.co.jp/) にサインインします。
2. 「本棚」に移動して、本を検索します。
3. 本の価格の下にある「Amazon で表示」をクリックし、対象のマーケットプレイスを選択します。
4. 本を購入するオプションが表示されますか?
   • 表示される場合は、このトラブルシューティングの手順 5 を続行します。
   • 表示されない場合は、本の設定を見直して、本が販売されている地域を確認します。このオプションは、本の設定時に「Kindle 本の価格設定」ページ、「ペーパーバックの権利と価格の設定」ページ、または「ハードカバー本の権利と価格の設定」ページでご利用になれます。配布権について詳しくは、以下のヘルプ ページをご覧ください。
     • 電子書籍の配布権
     • ペーパーバックとハードカバーの配布権
5. Amazon で主要な検索ボックスに移動し、本のタイトルと著者名を入力します。
6. お客様の本は表示されますか?
   • 表示される場合、検索結果は仕様どおりに動作しています。「本を見つけやすくするために役立つその他のリソース」セクションを参照してください。
   • 表示されない場合、こちらから当社までお問い合わせください。さらに調査を行い、対処させていただきます。

正しい Amazon カテゴリーを選択しているのに本が検索結果に表示されない場合は、その本が成人向け商品として分類されている可能性があります。

成人向けコンテンツを含む本は成人向けと見られるコンテンツが含まれており、すべての読者には適切ではないため、全体の商品検索には表示されません。ストア利用者が成人向けコンテンツを許可する設定にしている場合は、全体の Kindle 検索に表示されます。

本が誤って成人向け商品として分類されている場合は、次の操作を行って情報を編集できます。

電子書籍の場合	ペーパーバックとハードカバーの場合
本に関連付けられている年齢範囲によって、その本が成人向けの商品かどうかが決まります。本の年齢範囲を確認するには、次の操作を行います。 KDP アカウント (https://kdp.amazon.co.jp/) にサインインします。 「本棚」で、本の横にある「Kindle 本のアクション」メニューの下の省略記号 (...) ボタンをクリックします。 「詳細の編集」を選択します。 「年齢の範囲」および「米国の学年の範囲」で、年齢または学年の範囲を選択します。 ページの下部に移動し、「保存して続行」をクリックします。 「Kindle 本の価格設定」ページまで進んだら、ページ下部にある「Kindle 本を出版」ボタンをクリックします。	KDP アカウント (https://kdp.amazon.co.jp/) にサインインします。 「本棚」で、本の横にある「アクション」メニューの下の省略記号 (...) ボタンをクリックします。 「ペーパーバックの詳細情報の編集」または「ハードカバーの詳細情報の編集 」を選択します。 「成人向けコンテンツ」セクションに移動し、以下の質問に対して「いいえ」を選択します。 「この本には 18 才未満の未成年に不適切な言葉、シーン、または画像が含まれていますか?」 販売区域での権利を確認します。 必要に応じて価格を更新します。 「ペーパーバックを出版」または「ハードカバー本を出版」をクリックして、出版手続きを完了します。

本が KDP 側で成人向け商品として分類されている場合は変更できませんのでご注意ください。

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本を出版したばかりです。本が検索結果に表示されるまでにどのくらいかかりますか?

本が購入可能になると、検索属性を設定するまでに最大 72 時間かかります。

本が購入可能かどうかを確認するには、次の操作を行います。

1. KDP アカウントにサインインします。
2. 「本棚」で、本の価格の下にある「Amazon で表示」ボタンをクリックします。
3. 対象のマーケットプレイスをクリックします。

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本を異なる版で出版しました。検索結果に 1 つの版しか表示されないのはなぜですか?

ストア利用者の方により多くの選択肢をご覧いただくために、検索結果のページでは、通常は 1 冊の本につき 1 つの版を表示します。商品をクリックして詳細ページを開くと、ページの中央にある「フォーマット」セクションに、購入可能なその他の版が表示されます。その他の版を確認するには、「フォーマット」の下にある + マークをクリックしてください。

Amazon で本を検索したときには、その検索条件に基づき、作品の 1 つの版だけが検索結果に表示されます。たとえば、1 つの本にハードカバー版、Kindle 版、およびオーディオ ブック版がある場合でも、ペーパーバック版だけが表示されることがあります。

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本を検索するには、どの Amazon カテゴリーを選択すればよいですか? なぜこれが重要なのですか?

Amazon ホーム ページ上を移動する際は、ドロップダウン メニューを使用して特定のカテゴリー内で検索します。ペーパーバックを検索する場合は、「本」を選択します。電子書籍を検索する場合は、「Kindle ストア」を選択します。

カテゴリー内で検索した後に、左側のリンクを使用して希望する機能を選択し、検索結果をさらに絞り込むこともできます。

これは重要です。カテゴリーごとに、検索や参照を行うためのカスタマイズされたオプションが提供されているためです。たとえば、キーワードによる検索で「すべて」カテゴリーと「kitchen Spanish food」キーワードを使用すると、Amazon のすべてのカテゴリーにわたる商品の組み合わせが表示されます。同じ検索で「本」または「Kindle ストア」カテゴリーを選択すると、本のみに関する検索結果が表示されます。

Amazon 内を移動する場合は、「詳細検索」を使用することもできます。この機能では、検索対象とする属性 (書名、著者名など) を選択します。

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私の本は特定の Amazon マーケットプレイスでのみ検索可能です。なぜですか?

商品ページをご覧いただく際は、本の在庫状況はお客様が居住されている国または地域によって異なる場合があることにご注意ください。また、表示される検索結果に影響する可能性もあります。

タイトルが 200 文字を超える本は、Amazon の検索結果に表示されませんのでご注意ください。本が検索結果に表示されるようにするには、タイトル、サブタイトル、シリーズ名の文字数を減らしてください。

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検索結果に表示される本の位置が変わったのですが、これを KDP で変更できますか?

残念ながらできません。Amazon での検索はインターネットの検索エンジンとよく似ており、検索結果はキーワードに基づいて表示されます。

表示される商品の順序は、Amazon のシステムによって自動的に決定されます。これは上記の「検索結果の配置はどのように決定されますか?」セクションで説明されているさまざまな要因によるものです。

これらの要素によっても Web サイト上の結果は常時変動します。

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本を見つけやすくするために役立つその他のリソース。

キーワードまたは参照カテゴリーを追加または更新することもできます。関連キーワードやカテゴリーは、本を検索結果の上位に表示するための重要な要素となります。

これらのトピックの詳細については、以下のいずれかのヘルプ ページをご覧ください。

• キーワードを利用して本をもっと見つけやすくしましょう
• 参照カテゴリー