ヘルプトピック
- はじめての方へ
- アカウントおよび税金
- 本の書式設定
- KDP での出版
- 注文およびコピー
- Amazon ストアおよび詳細ページ
- マーケティングおよび流通
- 本およびシリーズの更新
- 支払いおよびレポート
- 法的情報およびコンテンツ ガイドライン
- ユーザー ガイド
お問い合わせ
フィードバックがありますか? ヘルプページで回答が見つかりませんでしたか?
お問い合わせ電子書籍の更新に関する読者への通知
電子書籍は、いつでも変更して改訂版を再出版することができます。新規の読者には、購入時に常に最新版が提供されます。更新前に電子書籍を購入した読者には、読書セッションを終了して本を閉じると、新しい版が自動的に配信されます。このプロセスでは、ハイライト、ブックマーク、およびメモが保持されます。
改訂版の電子書籍を以前の版を購入した読者に配信するにはどうすればよいですか?
電子書籍の改訂版を再出版すると、更新されたコンテンツが以前の版を購入した読者に自動的に配信されます。この処理は、読者が読書セッションを終えて本を閉じた後に行なわれます。お客様または KDP による操作は必要ありません。
自動配信の仕組み
- 更新は以前の版の購入者に自動的に配信されます。
- 配信は、更新後に読者が本を閉じた後に行われます。すぐには配信されない場合がありますが、手動で操作する必要はありません。
- 読者の読書位置、ハイライト、ブックマーク、メモは常に保存されます。これらを保護するため、安全に配信できる状態になるまで配信は行なわれません。
- 対象を絞った小規模な修正により、迅速かつスムーズに配信されます。システムが読者の注釈を更新された版に慎重にマッピングするため、コンテンツの大幅な変更には少し時間がかかる場合があります。
再出版後に期待できること
- 多くの読者に配信されるまでには数日かかります。
- 更新後に読者がまだ本を開いていない場合は、読者が次に本を開いて閉じたときに配信されます。
- Kindle の設定で「本の自動更新」をオフにしている読者には、更新内容は自動で配信されません。これは読者が Kindle 端末上で設定します。読者がこの設定をオフにしている場合は、「コンテンツと端末の管理」から本を手動で更新する必要があります。
お客様の更新をリクエストするタイミング (品質に関する致命的な問題が発生した場合のみ)
- お客様の更新は、読みやすさに大きく影響する品質に関する致命的な問題に限られます。 更新されたコンテンツを読者に配信すると、メモ、ブックマーク、またはハイライトが消去される可能性があるため、これらの更新は制限されています。快適な読書体験を保護するため、各リクエストは慎重にレビューされます。次のような変更については、コンテンツの更新を配信できません。
- 品質上の問題には関連していない、改善を目的とした単語、文、ページ、章、または画像を追加、削除、変更した場合。
- 登場人物の名前や電子書籍の筋書きを変更した場合。
- リンクやマーケティング情報を追加、削除、変更した場合。
- 新しい版を出版した方が適切と思われるほど大きな変更を加えた場合。
- 本のステータスを確認してください。 提出した更新内容が出版され、本のステータスが「販売中」になっていることを確認してください。
- 電子書籍全体をチェックしてください。 すべてのエラーが修正されたことを確認してください。
- 必要なすべての情報を収集してください。 ASIN、加えた修正の詳細な例、および Kindle の位置 No. をお送りいただく必要があります。位置 No. とは、紙の本のページ番号に相当するデジタル上の番号で、フォントのサイズに関係なく、読んでいる本の箇所を簡単に参照できます。
自分の本を 1 冊購入したのですが、更新された版が配信されませんでした。
注: 再出版後、自動更新が端末に反映されるまで数日お待ちください。読書セッション中に本を閉じると、更新が配信されます。
数日経っても更新が配信されない場合は、以下を確認してください。 1) 端末がワイヤレス インターネット (Wi-Fi) に接続されている、2)「本の自動更新」がオンになっている。本の自動更新をオンにするには、次の操作を行います。
- 「コンテンツと端末の管理」ページに移動します。
- 「 設定」タブをクリックします。
- 「本の自動更新」までスクロールします。
- 「オン」を選択します。
それでも本が更新されない場合は、Kindle カスタマー サービスまでお問い合わせください。
自分の電子書籍の更新された版を自分に配信するにはどうすればよいですか?
KDP では、更新された版をお客様の端末 (またはアプリ) にのみ配信することはできません。