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お問い合わせ
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お問い合わせタイムライン
本に関するさまざまな変更が反映されるまでの所要時間 (タイムライン) を以下に示します。
*プリント本のカスタマー レビューが電子書籍版にコピーされるまでに通常は 3 ～ 5 日かかります。
電子書籍
新刊本
| 変更内容 | タイムライン |
|---|---|
| 電子書籍の詳細ページはいつ表示されますか | 72 時間以内 |
| 表紙のサムネイルはいつ詳細ページに表示されますか | 72 時間以内 |
| 電子書籍とプリント本はいつリンクされますか | 各版の販売開始後、48 時間 ～ 1 週間以内* |
| 「試し読み」はいつ利用可能になりますか | 7 ～ 8 営業日以内 |
既刊本に対する更新
| 変更内容 | タイムライン |
|---|---|
| 著者名 (著者等)、タイトル、内容紹介、出版者、ISBN、キーワードの更新はいつ反映されますか | 48 時間以内 |
| カテゴリーの更新はいつ反映されますか | 72 時間以内* |
| 電子書籍の原稿の更新はいつ反映されますか | 48 時間以内** |
| 電子書籍の表紙の更新はいつ反映されますか | 72 時間以内 |
| 「試し読み」はいつ更新されますか | 7 ～ 8 営業日以内 |
| 希望小売価格の更新はいつ反映されますか | 24 時間以内 |
| 出版停止した電子書籍はいつ購入不可になりますか | 24 ～ 72 時間以内 |
| 出版停止した電子書籍はいつ Amazon サイト内で検索できなくなりますか | 最短で 1 週間後 |
| 再出版した電子書籍はいつ購入可能になりますか | 英語版では 12 時間以内、その他の言語では 48 時間以内 |
| ランキングの更新はいつ反映されますか | ランキングは 1 時間おきに更新されますが、初めて本が売れたときにはランキングに掲載されるまでに 24 ～ 48 時間かかることがあります。 |
*カテゴリーを変更すると、最新のランキングが Web サイトに反映されるまで最大で 96 時間かかります。
**更新された原稿のコンテンツは、更新後 7 営業日以内に「試し読み」に反映されます。
KDP セレクト
| 変更内容 | タイムライン |
|---|---|
| 無料キャンペーンはいつ開始/終了しますか | 通常、開始日と終了日は、午前 0 時 (太平洋標準時) が基準となります。* たとえば、開始日として 1 月 3 日を、終了日として 1 月 7 日を入力した場合、キャンペーンは 1 月 3 日の午前 0 時に開始され、1 月 7 日の午前 0 時に終了するまで 4 日間実施されます (1 月の 3、4、5、および 6 日に実施されます)。 |
| 中止した無料キャンペーンは いつ終了しますか | 無料キャンペーンを途中で中止する場合、通常は「中止」のオプションを選択してから数分から数時間でキャンペーンが終了します。しかし、場合によっては、これよりも長くかかる可能性があります。 |
| 無料キャンペーンのスケジュールはいつまで設定できますか | キャンペーンのスケジュールは、遅くとも開始日の前日までには設定する必要があります。前日以前であれば、いつでも設定することができます。たとえば、1 月 1 日に開始するキャンペーンのスケジュールは、12 月 31 日以前であればいつでも設定できます。キャンペーンを開始しようとする前日にキャンペーンの実施スケジュールを設定する場合は、スケジュールを設定してからキャンペーンを開始するまでに最長で 4 時間かかることがあります。上記のとおり、開始日前日の午後 8 時 (太平洋標準時) より前にスケジュールを設定したキャンペーンは、おおよそ午前 0 時頃に開始されます。午後 8 時 (太平洋標準時) より後にスケジュールを設定したキャンペーンについては、その時間から 4 時間以内に開始されます。 |
| 無料キャンペーンのスケジュールを設定した本はいつ更新できますか | 本はいつでも更新できます。 |
| KDP セレクトへの本の登録はいつ更新されますか | KDP セレクトに登録したすべての本は、最初に登録してから 90 日経つごとに自動的に更新されます。ただし、次回更新時までに KDP の Web サイトで更新しないことを選択すると、更新は行われません。 |
| KDP セレクト グローバル基金の分配金はいつ支払われますか。 案内が見当たりません | 前月の実績に応じた分配金の全額が 60 日以内に支払われます。 |
| Kindle Countdown Deals のスケジュールはいつ設定できますか | Kindle Countdown Deals のスケジュールは、希望する開始日の 24 時間前までに設定されている必要があります。24 時間より前であればいつでも設定できます。例: 1 月 10 日にキャンペーンを開始する場合、1 月 8 日以前であればいつでもキャンペーンのスケジュールを設定できます。 |
*システムの遅延により、数分から数時間、まれにそれよりも長い時間ずれることがあります。
予約注文
| 変更内容 | タイムライン |
|---|---|
| 予約注文の本の最終版はいつまでに提出する必要がありますか | 「本棚」の本の設定ページ上部に、正確なタイムラインを示すタイマーが表示されます。 |
| 予約注文の本はいつ発売されますか | 「本棚」の本の設定ページ上部に、正確なタイムラインを示すタイマーが表示されます。 |
| 予約注文の本のロイヤリティはいつ支払われますか | 月ごとの最低売り上げ金額に到達した月の末日から約 60 日後 |
| 電子書籍の審査はいつ完了しますか | 通常は、24 ～ 72 時間以内にレビューが完了して出版されます。 |
| 審査中の予約注文の本はいつ再び編集可能になりますか | 編集期限の日の午前 0 時の少なくとも 12 時間前には編集可能ステータスに戻ります。 |
シリーズ
| 変更内容 | タイムライン |
|---|---|
| シリーズ ページはいつ表示されますか | 72 時間以内 |
| シリーズに追加した新しい本はシリーズ ページにいつ反映されますか | 72 時間以内 |
| シリーズ ページの更新はシリーズ ページにいつ反映されますか | 72 時間以内 |
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